Biblioguies
Temàtica:Màrqueting digital
Un recull monogràfic amb una selecció de recursos per a entendre què és el màrqueting digital, i també diferents aspectes clau del màrqueting a internet, com ara l’optimització natural (SEO), les estratègies de màrqueting de cercadors (SEM), els mitjans socials, l’analítica web, la publicitat digital, el comerç electrònic o la intel·ligència de mercat (market intelligence).

Què és el màrqueting digital?
Definició de màrqueting digital a la Viquipèdia en espanyol i en anglès.
Definició de màrqueting digital del diccionari Lexicon del Financial Times.
Definició de digital marketing a Techopedia - The IT Education Site, en què podem trobar definits molts termes que fan referència a l’àmbit de les tecnologies de la informació
Xerrada de Dan Cobley, director de Màrqueting de Google, sobre el paral•lelisme entre el màrqueting i la física.
L’optimització natural (SEO)
Guia completa de l’optimització natural o SEO (Search Engine Optimization), que engloba tots els aspectes rellevants en deu capítols. Hi podem trobar enllaços en diferents apartats i exemples entenedors i reals.
Xerrada del periodista suec Andreas Ekström en què enllaça els vincles entre la tecnologia i les humanitats. «Darrere de cada algoritme hi ha un conjunt de creences personals que cap codi no podrà mai erradicar completament.»
Ajuda de Google que ens dona les indicacions necessàries perquè el cercador Google pugui indexar, trobar i classificar el nostre lloc web.
Descripció de les eines que ens poden ajudar a administrar el nostre lloc web en relació amb Bing. Hi trobarem eines d’informes i de diagnòstic, escriptori digital, notificacions, etc.
Guia que ens explica com es posiciona un lloc web. Detalla cada pas que hem de seguir d’una manera metòdica i senzilla.
Màrqueting de cercadors o SEM (Search Engine Marketing)
Definició de màrqueting de cercadors (SEM) de la Viquipèdia en espanyol i anglès.
Guia estructurada del màrqueting de cercadors o SEM (Search Engine Marketing), enllaçada amb articles relacionats amb diversos àmbits del sector del màrqueting i les tecnologies. També hi podem trobar eines i enllaços del sector.
Article del blog d’Alfredo Bizzocchi que ens explica d’una manera senzilla i visual les diferències entre SEM, o màrqueting de cercadors, i SEO, o optimització natural.
Article de Forbes, en què l’autor exposa cinc raons per a utilitzar el programa de Google AdWords, que ofereix publicitat patrocinada a anunciants potencials.
Analítica web i mètriques
Centre d’ajuda d’Oracle que conté definicions, explicacions i exemples de mineria de dades. Llista de conceptes bàsics i molt directes. Hi trobem enllaços per a conceptes més específics o explicacions ampliades.
Entrada del portal de SAS que ens explica la història, la importància, els usuaris i el funcionament de la mineria de dades.
Article del blog d’AmazeeMetrics en què Laura Hornbake analitza sis eines per a tractar etiquetes, afegir-ne i actualitzar-les.
Entrada del portal de Tealium, en què es defineix la gestió d’etiquetes, l’evolució, les àrees d’incidència, el funcionament dels gestors d’etiquetes i els beneficis d’utilitzar-ne.
Definició de la gestió de relació amb els clients o CRM (customer relationship management) a la Viquipèdia.
Article de Pini Yakuel, fundador i conseller delegat d’Optimove, a CMS Wire, en què ens dona directrius per a la gestió de les relacions amb els clients.
Definició i enllaços a eines i a altres opinions sobre el programari d’anàlisi de dades de la gestió de la relació amb els clients o CRM (customer relationship management).
Web oficial de Google Analytics, on trobem eines per a l’elaboració d’informes de tot tipus i aplicacions per al mòbil.
Xarxes socials i perfils d’audiència
Article de Via Empresa en el qual es descriuen les mètriques que s’han de tenir en compte per a controlar el web, de dins a fora i de fora a dins.
Article que en set punts directes i aclaridors explica l’estratègia que cal seguir a les xarxes socials per a oferir els productes adequats als nostres seguidors.
Estudi sobre el perfil d’usuari de les xarxes socials a Espanya i la seva relació amb les marques.
Estudi sobre les tendències d’ús i la participació en les xarxes socials al món i a Espanya.
Entrada del blog d’Antevenio, empresa especialista en performance i brand marketing, en què s’expliquen les diferents segmentacions que podem fer sobre les audiències a Twitter, LinkedIn i Facebook.
Eines i recursos per al màrqueting digital
Una de les novetats més interessants de la nova MarketLine és una eina perfecta per a trobar els influenciadors i les publicacions més destacats de les xarxes socials en diferents sectors. Només has de triar el tema i el país que t'interessen. Per exemple, hi pots descobrir qui ha publicat una cosa sobre el tema de la intel·ligència artificial a Espanya i quins són els continguts més populars a temps real. Dins la plataforma selecciona l'opció Databases>Influencers del menú superior.
Infografia en què es mostra una gran quantitat d’eines de màrqueting digital, estructurades en diferents sectors i especificades en processos concrets.
Llista d’eines i recursos publicada a Marketing.com, dividits en apartats i especificant si són en obert, econòmics, en quin camp s’apliquen i quins són els més destacats.
Article del blog de la IEBS en què s’expliquen sis eines ideals per a augmentar la influència de l’empresa.
Entrada en el blog de Mark Growth en què es fa una relació de les eines amb més transcendència en relació amb el màrqueting per al 2017.
Eina per a cercar les paraules clau per al teu posicionament web.
Eina per a buscar competidors i analitzar-los.
Eina per a trobar contingut i informació al web.
Portal de recursos oberts per a l’anàlisi del web i aplicacions.
Cursos en línia oberts i massius (MOOC) sobre màrqueting digital
Cercador de cursos simple però de gran abast. No hi ha la possibilitat d’utilitzar filtres. Aquesta aplicació forma part de Merlot, un recurs educatiu en línia.
Plataforma de cursos en línia que ens ofereix productes segons proveïdors i universitats. Podem filtrar la nostra cerca per durada i dates de començament i final de curs. Idiomes diversos.
Directori de cursos en línia gratuïts oferts per universitats. Es poden utilitzar filtres segons categories, idiomes, dates d’inici o segons la valoració dels alumnes o el nombre d’instruccions.
Directori de cursos en anglès amb diversos tipus de filtres. No ofereix l’opció d’idioma. Inclou plataformes com Coursera, edX, Udactiy, Canvas, MIT, Class2Go i també grans universitats com la de Stanford i la Harvard, el MIT, etc.
Referents d'aquesta biblioguia
Albert Cervera
Subgrup operatiu: Referent d’Economia i Empresa Grup operatiu: Biblioteca per a l'Aprenentatge